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  • 01. Tarjeta de Crédito

    Visa, MasterCard y American Express. Tarjetas de crédito y seguridad del sitio web Certificados de seguridad digital: está registrado en Conekta. Esto garantiza que su información se mantenga privada mientras está en tránsito entre su navegador web y nuestro servidor web.

  • 02. Procesamiento de órdenes

    Lace and Tulle se reserva el derecho de rechazar cualquier orden no aceptada por Conekta. Una vez que una orden se coloca para los artículos disponibles no se pueden hacer cambios a esa orden. Los pedidos realizados por separado se enviarán por separado. Lace and Tulle se reserva el derecho de retrasar un envío si la orden no puede ser enviada por razones fuera de control.

  • 03. ¿Cuándo se hará el cargo a mi tarjeta?

    Las tarjetas de crédito se cargan al ser finalizado el pedido de la mercancía disponible.

  • 04. ¿Puedo cambiar mi orden una vez que se generó?

    Una vez que su pedido ha sido confirmado, no es posible para usted o para nosotros cambiarlo. Le recordamos a los clientes, una vez que se ha realizado un pedido de artículos disponibles, no se pueden hacer cambios a ese pedido. Los pedidos realizados por separado se enviarán por separado.

  • 05. ¿Qué pasa si mi orden no es correcta?

    De vez en cuando los errores ocurren, pero hacemos todo lo posible para solucionarlos y corregir cualquier problema que pueda tener. Si usted ha notado que hemos cometido un error con su pedido, por favor envíenos un correo electrónico a info@lacetulle.com y vamos a mirar en él y tratar de resolver a su satisfacción. Incluya por favor su referencia de la orden siempre que envíe por correo electrónico los servicios de cliente. Por razones de seguridad, no entregamos a las direcciones de PO BOX.